■그 매장은 어떻게 매출을 두 배로 올렸나(이춘재 지음, 갈매나무 펴냄)=온라인 유통 업계의 공세에 오프라인 매장은 고전을 면치 못하고 있다. 저자는 엄혹한 경제 상황에서 꾸준히 고객을 끌어당기려면 과학적인 영업 방식이 필요하다고 말한다. 매출은 예측 가능한 수치이며 공식만 이해한다면 계획적으로 높일 수 있다는 것이다. ‘8가지 힘’과 ‘6가지 율(率)’의 조합으로 이루어진 공식은 매출로 고민하는 자영업자에게 해답을 준다. 1만5,000원
