산업 IT

美소비자들 ‘갤S8’ 체험기…디스플레이 ‘굿’ VS 빅스비 ‘낫굿’

美 판매 사이트 통한 리뷰 1,500개 분석

시중 폰 중 가장 높은 평점 '4.57점(5점 만점) 얻어

디스플레이·카메라 만족도 높아

'빅스비'는 부정적…인지도·영어버전 출시 지연 탓

미국 소비자가 갤럭시S8 시리즈에 탑재된 인공지능(AI) 음성비서 빅스비를 사용하고 있다./사진=연합뉴스미국 소비자가 갤럭시S8 시리즈에 탑재된 인공지능(AI) 음성비서 빅스비를 사용하고 있다./사진=연합뉴스


삼성전자 갤럭시S8 시리즈가 미국 소비자들 사이에서 호평을 이어가고 있다.

9일 시장조사기관 스트래티지 애널리틱스(SA)가 아마존·AT&T·버라이즌 등 미국 주요 판매 사이트에서 출시 이후 40일간 올라온 갤S8 시리즈 사용자 리뷰 1,500여개를 분석한 결과 갤S8이 시중 스마트폰 중 가장 높은 평점인 4.57점(5점 만점)을 얻은 것으로 나타났다.

디스플레이·카메라 등이 가장 만족스러운 부분으로 꼽혔다. 디스플레이는 갤S8 리뷰 3분의 1에 등장해 가장 많이 언급됐으며, 19%의 리뷰에 등장한 카메라와 관련해서는 비판적 반응이 없었다.


다만 삼성전자가 야심차게 준비한 인공지능(AI) 비서 빅스비에는 관심도가 적었다. 리뷰 중 4% 정도만 빅스비를 언급했고, 내용도 다소 부정적이었다.

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이는 애플 시리에 비해 인지도가 아직 적은 데다 5월로 예정됐던 영어 버전 출시가 계속 미뤄진 탓으로 보인다.

SA는 “갤S8 첫 40일간의 사용자 리뷰를 통해 강력한 삼성전자 브랜드와 새로 적용된 디스플레이가 성공의 요인으로 분석됐다”며 “갤럭시 S8은 미국 스마트폰 시장에서 최고의 제품 반열에 올라섰다”고 평가했다. 이어 “빅스비의 전체 기능이 지원되면 더 많은 소비자가 빅스비에 대한 관심을 나타낼 것”이라고 내다봤다.

앞서 미국 소비자 전문지 컨슈머리포트는 전체 스마트폰 평가에서 갤S8과 갤S8+dp 1, 2위를 매겼고 배터리 성능평가에서도 갤S8+에 최고점을 줬다.

권용민 기자
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