혁신 방안에 따르면 농협금융지주가 중심이 되고 농협은행·NH투자증권·NH아문디자산운용이 참여하는 ‘고객자산가치제고협의회(가칭)’를 만들어 자산관리 사업을 강화하기로 했다. 계열사 역량을 결집해 최적의 포트폴리오를 제시하고 주기적으로 점검·보완하는 전략을 펼칠 계획이다.
상대적으로 약체로 평가받은 카드 사업을 강화하기 위해 자율성을 확대하기로 했다. 카드 사업은 농협은행의 사업부문인 ‘NH카드분사’가 담당하고 있는데 상품·예산·조직·인사 등에 관한 권한을 확대해 독립 법인과 비슷한 수준의 자율성을 보장한다는 방침이다. 빅데이터 분석에 토대를 둔 핀테크 사업 등을 확대해 오는 2020년에 카드 이용액 110조원을 달성하고 시장점유율 3위를 달성하겠다는 목표를 내걸었다.
농협은행은 고객을 직접 찾아가는 이른바 ‘아웃도어 세일즈’ 팀을 모든 영업점에 배치하고 대면·비대면 거래를 융합하는 ‘통합 옴니채널 전략’을 추진하기로 했다. 1조원 이상의 수익을 창출하는 국내 3대 은행을 목표로 삼는다. NH투자증권은 투자은행(IB) 업무에 비해 부족하다는 평가를 받은 자산관리 업무를 강화하기로 했다. 농협금융은 동남아시아 지역을 중심으로 국외 진출에도 속도를 낼 방침이다.
농협금융지주는 이번 혁신안이 제대로 실행되면 계열사가 농업협동조합법에 따라 농협중앙회에 내게 돼 있는 농업지원사업비 납부 전 순이익이 2020년 1조6,500억원, 자기자본이익률(ROE) 7.64%를 달성할 수 있을 것으로 기대하고 있다.