2일 에어부산과 승객 등에 따르면 1일 오후 1시 10분 부산 김해공항을 출발한 에어부산 BX8111편이 제주공항에서 착륙을 시도하다가 난기류 때문에 실패했다. 항공기는 재차 착륙하려 했지만, 공항에 내리지 못했다. 결국 이 항공기는 김해공항으로 되돌아갔다.
당시 항공기가 심하게 흔들려 승객 220명이 두려움에 떨었고 일부 어린이들은 울음을 터트렸다.
오후 3시 5분께 김해공항으로 돌아온 BX8111편은 “제주공항 기상 상황이 좋아졌다”며 연료를 넣고 1시간 뒤 다시 제주를 향해 이륙했다. 하지만 이번에도 제주공항에 두차례 착륙을 시도했지만, 난기류 탓에 모두 실패하고 오후 6시 10분 다시 김해공항으로 되돌아갔다.
승객들은 “비행기가 뒤집힐 듯 요동쳐 너무 무서웠고 두 번이나 죽다 살았다”며 항공사측에 거세게 항의했다.
에어부산측은 오후 7시 30분 항공기를 재출발해 1시간여 만에 제주에 도착했으나 애초 승객 220명 중 절반가량인 109명만 제주행 비행기를 탔다. 나머지 승객은 탑승하지 않았고 상당수는 추석 연휴에 즐기려던 제주 여행 일정을 아예 취소했다.
에어부산 관계자는 “탑승하지 않은 승객에게는 탑승권을 환불 조치하고 회항·지연확인서를 발급했다”고 말했다.
