부산시·의료기관 "환자 유출 막고 의료관광객 늘리고"

부산의 심각한 환자 역외 유출을 방지하고 의료산업을 선진화하기 위해 부산시와 지역 의료계가 공동 대응에 나섰다.

14일 부산시에 따르면 시는 지난 13일 오후 시청에서 오거돈 부산시장 주재로 ‘의료 선진화와 외국인 환자 유치 활성화 대책토론회’를 개최했다. 이 자리에는 4개 대학병원을 비롯한 주요병원 병원장, 병원회, 의사회, 치과의사회, 한의사회, 부산권의료산업협의회 등 의료단체 대표들을 대거 참석했다.

이들은 이날 회의에서 환자 유출방지와 의료산업 발전을 위해 4가지 중점과제를 적극 추진해 나가기로 뜻을 모았다. 부산의 환자 역외 유출 비율이 2018년 기준으로 전체 환자의 17.4%에 이르고 암 환자는 10명 중 1명이 수도권으로 가는 현실을 반영한 것이다. 이에 따른 치료비와 보호자의 숙박비, 간병비, 문병에 소요되는 비용은 연간 600억 원에 달하는 것으로 업계는 추정했다.

먼저 2023년 기장군 동남권방사선의과학산단 내에 구축될 의료용 중입자가속기와 관련해 의료계가 상생 협력체계를 구축하기로 했다. 이를 위해 다음 달까지 지역 의료계 의견을 수렴해 지역발전상생협의체 세부운영 방안을 마련하고 필요에 따라 협의체 내에 별도의 소위원회를 구성해 운영한다는 계획이다. 현재 전 세계에 11곳 뿐인 중입자가속기가 부산에 완공되면 암환자의 수도권 유출이 대폭 줄어들 것으로 기대되지만 중입자치료센터가 지역민의 건강과 편의 증진, 지역 의료산업 발전에 최대한 도움이 되기 위해서는 지역 의료계 내부간 협력이 절실하고 중입자가속기 구축사업 주관기관인 서울대병원과의 긴밀한 협력체계 구축도 반드시 필요하다는 판단에서다.



의료 소비자 만족도를 높이기 위한 정책도 적극 펼친다. 환자와 보호자의 눈높이에 맞춘 전문상담으로 진료 만족도를 향상하는 ‘설명 간호사제’를 도입하고 간호 서비스 수준을 끌어올릴 ‘간호·간병통합서비스’를 확대하는 게 대표적이다. 또 의료기관 간 진료정보 교류사업 활성화와 심뇌혈관질환 재발방지사업 등을 추진한다는 방침이다. 참석자들은 환자 역외 유출을 줄이기 위해서는 건강보험심사평가원이 2년마다 실시하는 ‘의료서비스 환자경험평가’ 지표 개선을 위해 의료기관을 환자중심으로 운영하는 강도 높은 개선책이 필요하다는 데도 의견을 같이했다.

특히 부산시와 의료기관들은 의료관광 활성화를 위해 더욱 긴밀히 협력하기로 했다. 부산시는 환자유치 세일즈 콜 마케팅과 수도권 메이저 유치업체 초청 팸투어 등을 통해 전국 또는 해외 네트워킹을 강화해 의료관광 활성화를 꾀한다는 방침이다. 이밖에 서부산권 스마트 헬스케어 클러스터를 조성하고 치의학 산업 플랫폼을 구축해 글로벌 의료도시로 나아간다는 계획도 세웠다. 에코델타시티 내에 조성되는 서부산권 스마트 헬스케어 클러스터에는 상급종합병원과 연구기관을 유치해 의료혁신 생태계를 조성하고 로봇케어 기반을 구축해 부산 의료산업의 미래 성장동력을 확보해나갈 계획이다.

회의 참석자들은 이날 거론된 다양한 대책들을 통해 환자 역외 유출환자 비율을 현재 17.4%에서 2021년까지 10% 수준으로 낮추고 연간 해외환자 유치 인원을 현재의 1만5,000여 명에서 2021년에는 3만 명까지 늘려나가자고 다짐했다. 오 시장은 “취임 이후 의료계가 건의해 온 여러 가지 의견들을 종합하고 대책을 만들어 이 자리를 마련했다”며 “이날 제시된 각계 의견들을 수렴해 한 번 더 보완한 뒤 환자 유출을 막고 의료관광객을 대거 유치해 올 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
/부산=조원진기자 bscity@sedaily.com