24일 중기부에 따르면 중기 스마트서비스 지원 사업은 제품 및 서비스의 생산과 유통 전 과정에 ICT 솔루션을 구축해 업체의 스마트서비스 기반 구축을 지원한다. 중소기업은 이를 통해 사전 진단과 수요 예측 등이 가능해지고, 선제적 서비스기반을 마련할 수 있을 것으로 기대된다. AI 기반 고부가 신제품 기술개발 사업은 인공지능 스피커와 같이 기존 제품에 AI 기술을 접목해 고부가가치 신제품 개발할 수 있도록 지원한다. 빅데이터 기반 서비스 개발 R&D 사업은 중소기업이 신산업분야 경쟁력을 확보할 수 있도록 민간 및 공공의 다양한 빅데이터를 활용한 혁신적인 서비스모델 개발을 지원한다.
중기부는 개별 신규사업 추진 시, 기업 간 협력 및 관계부처 간 협업 체계를 마련해 원활한 의사소통을 할 수 있게 노력하기로 했다.
아울러 중기부는 R&D 사업 선정 시 ‘국민평가단’ 제도를 도입할 계획이다. 지원과제 선정에 국민이 직접 참여해 국민 생활에 밀접하고, 사회문제 해결이 가능한 과제를 우선적으로 선정한다.