미성년자를 포함한 여성을 상대로 불법 성착취 영상물을 제작 및 유포·공유한 ‘n번방’사건이 논란의 중심에 선 가운데 카카오는 운영 중인 카카오톡 모니터링 활동을 강화하겠다고 밝혔다.
24일 카카오 측은 “사회적 관심도에 따라서 카카오톡 모니터링을 강화했다”면서 “일부 규정 위반 사례는 내부 정책에 따라 제재했다”고 설명했다.
이어 “텔레그램과 달리 카카오톡은 실명 기반 서비스인데다 국내 수사 기관의 압수수색 영장에도 협조하고 있다”면서도 “불특정 다수가 참여할 수 있는 오픈 채팅(공개 대화)에서 이번 ‘n번방’ 사건과 관련해 부적절한 용도로 만들어진 대화방은 일괄 삭제 했다”고 전했다.
현재 카카오 톡에서는 성매매·조건만남 등을 금칙어로 지정해서 채팅방 이름이나 대화명으로 쓸 수 없도록 하고, 유해 사이트를 통한 오픈채팅 참여를 차단하고 있다. 카카오톡 모니터링 인력은 300명에 달하며, 24시간 신고 접수 대응 체제가 운영 되고 있다.
카카오 관계자는 “음란·도박 관련 금지 규정은 한 번만 어겨도 영구적으로 이용 정지를 당할 수 있다”고 강조했다.