/사진=TV CHOSUN ‘사랑의 콜센타’ 제공‘사랑의 콜센타’ 측이 전화 안내원 채용 지인 특혜 논란에 대해 해명했다.
27일 TV조선 ‘사랑의 콜센타’ 측은 “시청자의 전화 사연을 받는 특성상 콜센타 전화 아르바이트 요원들을 현역 예능 작가 혹은 예비 작가 등 방송 관련자를 기용해 녹화를 진행해 왔다”며 “그러나 녹화 당일, 참석하기로 했던 아르바이트 요원 1인이 개인적 사정으로 불참한다는 의사를 갑작스레 통보해왔고, 방송 펑크라는 사고를 방지하고자 제작진의 지인 네트워크를 가동했다”고 밝혔다.
이어 “제작진 중 한 명이 알고 있는 지인을 전화 아르바이트 요원으로 긴급 투입해 무사히 녹화를 마칠 수 있었다. 그러나 이후 공교롭게도 해당 아르바이트 요원이 출연자의 매니저와도 친분이 있는 지인이라는 점을 뒤늦게 파악하게 됐다”고 설명했다.
제작진의 따르면, 논란이 됐던 당시 전화 아르바이트 요원은 현재 프로그램에 참여하고 있지 않다.
앞서 한 매체는 지난 26일 ‘사랑의 콜센타’에서 전국 시청자들의 전화를 받아 출연진들에게 연결해 주는 전화 안내원이 출연 가수 매니저 등의 친인척으로 구성돼 있다고 보도했다. 프로그램 특성상 전화 안내원들을 통해 사연과 신청곡이 소개되기 때문에, 정당한 채용 절차를 거치지 않으면 문제가 될 수 있다는 일부 지적이 있었다.
