공정성에 대한 이들의 옹호와 신뢰는 소비 성향에까지 영향을 미쳐 윤리적 소비를 함으로써 이른바 ‘가치소비’라는 사회적 현상에 기여하고 있다. 소비 활동에 통해 신념과 소신을 드러내는 활동이 활발해지며 공정하지 못한 기업, 브랜드의 제품이라면 SNS 불매 운동에 참여해 응징하고, 조금 비싸거나 번거롭더라도 가치소비, 착한 소비를 유도하는 기업을 지원한다.
이에 윤리적 소비의 가치를 중시하는 MZ세대와 함께 성장해 나가면서 가치소비를 이끌어가고 있는 대표적인 브랜드들을 소개한다.
▶ 구매가 곧 기부로 이어지는 사회공헌 캠페인을 전개하고 있는 ‘닥터디퍼런트’
더마코스메틱 브랜드 ‘닥터디퍼런트(Dr.Different)’의 브랜드 모델인 엄정화, 오윤아, 안현모, 이규형이 함께 참여하고 ‘나를 가꾸고 세상도 아름답게 만듭니다’라는 슬로건으로 진행되는 사회공헌 활동인 #아임디퍼런트 캠페인이 주목받고 있다. 보통의 기부 캠페인들은 구매 금액의 일부를 고객의 의사와 상관없이 브랜드가 정한 기부처에 전달하는 방식으로 진행되는 것이 일반적이지만, 닥터디퍼런트는 기부처를 선택하는 과정에도 소비자가 직접 참여할 수 있도록 시스템을 구축했다.
공식 온라인몰의 제품 구매 단계에서 가정위탁 아동 후원, 자폐성 장애인 후원, 아동&청소년 꿈 후원, 소방 복지 후원, 동물 복지 후원 등 총 5개의 각기 다른 후원처 중 본인이 원하는 기부처를 선택하면, 선택한 곳으로 구매 금액의 일부가 기부된다. 이러한 닥터디퍼런트의 활동은 제품 구매가 곧 사회공헌으로 이어지는 간편한 시스템과 고객 스스로가 자신의 가치관과 신념에 따라 후원하고 싶은 곳을 직접 선택해 기부할 수 있다는 참여형 활동이라는 점에서 소비자들의 공감을 이끌어내며 참여도가 급증하고 있다.
▶ 가구 생명 연장 위한 바이백 서비스와 재활용 페트병으로 커튼을 만드는 ‘이케아’
스웨덴 가구업체 ‘이케아’는 최근 친환경 경영의 일환으로 ‘바이백(buy-back)’ 캠페인을 진행하고 있다. 바이백은 사용하던 이케아 가구를 이케아에 되팔면, 이를 이케아가 수선해 다른 사람에게 재판매하는 서비스다. 중고 가구는 약간의 수리를 거쳐 전시 상품을 판매했던 알뜰 코너에서 할인가로 판매한다.
또한, PET병에서 추출한 재활용 폴리에스터를 사용한 커튼과 재활용 목재에 재활용 PET병에서 추출한 플라스틱 호일로 표면 코팅한 서랍판 등의 지속가능성 제품들을 출시하고 있으며, 전기차를 이용한 가구 배송 서비스, 도심형 농장 `이케아 파르마레` 등 지구 환경에 보다 긍정적인 영향을 주기 위해 노력 중이다.
▶ 2022년까지 모든 커피의 ‘탄소 중립화’를 선언한 ‘네스프레소’
커피 브랜드 ‘네스프레소’는 2년 뒤인 2022년까지 모든 커피의 탄소 중립화를 실현하겠다고 밝힌 후 탄소 배출량 저감, 나무 심기, 탄소 상쇄 프로젝트 지원을 적극 펼치고 있다. 네스프레소는 기후가 커피 재배에 미치는 중요성을 깨닫고 커피 재배부터 생산, 소비하는 전 과정에서 발생하는 탄소 발자국을 절감하기 위해 `혼농임업`과 `커피 생산 지역에 나무 심기` 등의 활동을 펼쳐왔다.
또한 부티크에서 사용하는 에너지를 100% 재생에너지로 전환하기 위해 노력하고, 제조과정 내 바이오가스, 재활용 플라스틱 및 저탄소 알루미늄 사용량을 늘려가고 있다. 이 밖에도 산림 보존 및 복원을 지원하고, 농업 공동체에 청정에너지 솔루션을 적용하기 위해 다양한 탄소 상쇄 프로젝트에 투자할 예정이다.