신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 장기화에 전국 소상공인 대부분은 인력 구조조정을 가장 먼저 한 것으로 조사됐다.
21일 소상공인연합회는 지난 해 10월 13일부터 11월 3일까지 6개월 이상 사업체를 운영하는 소상공인과 폐업 소상공인을 대상으로 진행한 설문을 공개했다. 사업을 영위하는 소상공인과 폐업 소상공인은 각각 700명, 300명이 응답했다.
코로나19 확산에 따른 대응으로 80%가 넘는 소상공인들이 인력 구조조정을 진행했다고 답했다. 응답자의 24%는 근로시간을 줄였다고 답했다. 이어 기존 인력 감축(19%), 신규채용 축소(19%), 임금 체계 개편(12%), 기존 인력 임금 삭감(8%)이 뒤를 이었다. 자영업이 어려워지면서 소상공인들은 근로자들의 임금과 근로시간 등을 조정하며 대응한 것이다. 반면 소상공인 자신들의 부담으로 돌아가는 사업 축소를 했다는 답변은 16%에 그쳤다.
엎친 데 덮친 격으로 코로나19뿐 아니라 최저임금 인상에 따른 고용 감소도 컸다. 응답자의 50%는 최저임금 인상에 따른 인건비 부담으로 고용 감소가 실제로 있었다고 밝혔다. 고용 변동이 없다는 답을 한 응답자는 27%였다.
이번 설문에 참여한 소상공인들의 업종은 숙박 및 음식점업이 34%로 가장 많았다. 소매업(23%), 스포츠 및 여가 서비스업(7%)이 뒤를 이었다.
응답한 소상공인들 대부분은 해당 업종에 익숙하지 않은 것으로 조사됐다. 창업 업종을 선택한 이유로 권유, 홍보, 저비용 등 비전문적인 이유가 대부분이었다. 창업 시 기술, 경험을 살릴 수 있다는 응답은 36%를 차지했지만 △창업비용 적음(19%) △단기간 창업 가능(16%) △지인 권유 및 방송 홍보(10%) 등 비전문적인 이유로 창업을 선택한 이유는 46%를 넘었다.
사업체 경영 사정이 나빠졌다는 응답은 76%로 대부분이었다. 전년 대비 개선됐다는 비율은 1%였으며 비슷하다는 의견도 22%였다.
/박호현 기자 greenlight@sedaily.com
