하나카드가 지난 14일 임시 주주총회 및 이사회를 열고 권길주 두레시닝 대표를 하나카드 신임 사장으로 선임했다고 15일 밝혔다. 권 신임 사장은 형식적인 취임식을 생략하고 현장경영 극대화 및 직원과의 소통을 위해 취임 후 바로 손님케어센터(콜센터)를 방문했다.
권 사장은 “하나카드의 미래를 좌우하는 최고의 가치는 손님으로, 최접점에 있는 손님케어센터 직원들이 내 가족과 같이 성심을 다해 응대해 주길 부탁드린다”며 “해당 직원들이 업무를 수행하는 데 불편함이 없도록 다양한 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.
이어 권 사장은 본사 직원들과 만나 “신임 사장으로서 직원들의 업무 고충에 대해 열린 마음으로 받아들이고 개선하려고 한다”며 “직원과 하나카드가 함께 성장하는 모멘텀을 만들어 가자”고 당부했다. 권 사장은 취임식을 갈음한 대직원 인사말에서 앞으로 데이터 및 지급결제 관련 사업에 집중할 것을 시사했다.
권 사장은 1985년 외환은행에 입사한 이후 35년간 하나SK카드, 하나은행 ICT 그룹장, 하나은행 Inovaton& ICT그룹 부행장, 하나금융지주ICO 부사장직 등을 맡았다. 현 하나카드의 전신인 하나SK카드에서 경영지원본부장을 역임하면서 당시 출시 초기였던 하나SK카드를 시장에 정착시키는 데 핵심 역할을 했다는 평가다.
/김지영 기자 jikim@sedaily.com