윤종원 기업은행장이 지난 11일 기업은행 본점에서 열린 비대면 전국 영업점장 회의에서 “금리 인상기 어려움이 가중되는 중소기업·소상공인의 비용 부담을 완화하고 맞춤형 구조 개선을 해야 한다”고 말하고 있다. 사진 제공=기업은행IBK기업은행이 지난 11일 서울 중구 을지로 기업은행 본점에서 ‘전국 영업점장 회의’를 개최하고 2022년 주요 전략 방향과 추진 과제를 공유했다고 13일 밝혔다.
윤종원 행장은 “경제·금융 환경의 대변혁 시기에 현장의 리더인 영업점장의 역할이 중요하다”며 “고객 눈높이에 맞게 전문성을 키우고 포용과 리더십을 바탕으로 직원을 코칭해야 한다”고 강조했다.
아울러 “새로운 60년에는 신뢰·실력·사람·시스템을 갖춰 경쟁력을 높이고 변화와 혁신을 선도해서 중소기업과 국가 경제의 역동성을 높여야 한다”고 당부했다.
올해 경영 슬로건을 ‘새로운 60년, 고객을 향한 혁신’으로 정하고 △위기 극복 지원 △고객 혁신을 지원해 미래 경쟁력 강화 △사회와 고객·직원 모두에게 자랑스러운 IBK를 추진과제로 제시했다.
특히 “금리 인상으로 어려움이 가중되는 중소기업과 소상공인에게 금융 비용 부담을 완화하고 맞춤형 구조 개선 등을 활용해 도와야 한다”며 올해도 위기 극복 지원을 최우선 과제로 정했다.
또 기업의 기술력과 성장 가능성을 보는 눈을 키워 금융 지원 패러다임을 바꾸고 혁신 기업과 미래 산업에 과감히 지원할 것을 당부하며 “디지털·글로벌·시너지 전략도 고객을 중심으로 디자인해야 한다”고 말했다.
이어 중소기업의 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 도입이 성장의 기회가 되도록 돕고 금융 취약 계층, 문화·예술·스포츠 분야 등 사회 공헌 활동도 확대할 것을 주문하며 기업 시민으로서 책임 있는 역할도 강조했다.
마지막으로 “은행의 기본인 신뢰를 지키기 위해 내부 통제를 강화하고 준법·윤리 의식을 높여 금융 사고, 부패가 한 건도 발생하지 않아야 한다”며 바른 경영 정착을 위한 영업점장의 솔선수범을 거듭 당부했다.
