NH농협은행은 기업전용 플랫폼 ‘NH기업스마트뱅킹’을 전면 개편했다고 13일 밝혔다.
이번 개편은 고객의 건의사항을 최우선으로 반영했다. 전자금융 가입, 사업자 계좌개설, 모바일OTP 발급 등 그 동안 영업점을 방문해야만 처리가 가능했던 업무들도 손쉽게 처리가 가능해져 기업고객들의 이용편의성이 대폭 개선됐다.
또 기업별 맞춤형 메인화면을 도입해 고객이 직접 원하는 메인화면을 선택할 수 있고, 사업자용 간편인증(지문)을 도입해 인증체계도 간편화했다. 다단계 결재고객을 위한 결재 및 승인 푸시(PUSH) 서비스도 제공한다.
소상공인 대상 특화서비스도 대폭 강화했다. ‘사장님 원터치서비스’는 거래처송금, 급여지급, 월세납부 등 자주 일어나는 업무를 메인화면에서 터치 한번으로 간편하게 처리가능하다. 이밖에도 소상공인 전용상품몰을 신설했고 외부기업과의 제휴를 통한 상권분석 데이터 제공, 소상공인 경영컨실팅 실시 등 소상공인들의 경영활동을 지원할 계획이다.
권준학 은행장은 “금융서비스·자금관리·경영지원을 포함하는 종합 솔루션을 제공해 NH기업스마트뱅킹이 고객 중심의 넘버원 기업종합금융 플랫폼으로 도약할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
한편, 농협은행은 올해 하반기 중에 기업카드, 퇴직연금 등과의 통합인증 체계(Single Sign On)를 구축해 기업 채널 간 연계를 강화하고 기업자금관리서비스(CMS)와 기업인터넷뱅킹 간 연계서비스도 확대할 계획이다.
