CJ대한통운(000120)은 미국 통합법인 ‘CJ 로지스틱스 아메리카’가 미국 정통 물류 매거진 ‘로지스틱스 매니지먼트’에서 주관한 ‘2022 퀘스트 포 퀄리티 어워드’를 수상했다고 7일 밝혔다. 올해 39회를 맞은 퀘스트 포 퀄리티 어워드는 물류 서비스를 안정적으로 운영하고 모범적인 고객 서비스를 제공한 기업에 주는 상이다.
CJ 로지스틱스 아메리카는 복합운송 주선사 카테고리에 다른 8개 기업과 함께 선정됐으며 그중 가장 높은 점수를 기록해 1위에 올랐다. 복합운송 주선사는 화주가 화물을 옮길 때 필요한 철도 및 트럭 등 다양한 운송서비스를 일괄적으로 주선하고 제공해주는 역할을 한다.
복합운송 주선사 카테고리는 정해진 시간을 얼마나 잘 지키는지부터 고객서비스, 정보기술, 장비·운영, 가치 등 총 5개 항목을 평가한다. 카테고리 평균(9개사) 종합 점수가 42.02점이었던 데 반해 CJ 로지스틱스 아메리카는 이를 훨씬 웃도는 63.12점을 받았다.
CJ대한통운 관계자는 “복합운송 주선사 카테고리에 선정된 다른 기업들과 비교해 압도적인 점수 차로 1등을 차지하며 차별화된 물류 역량을 인정 받았다”며 “전 세계에 있는 글로벌 네트워크와 첨단 물류 기술을 활용해 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
