사진 제공=세라젬세라젬은 ‘2022 코틀러 어워드’ 마케팅 이노베이션 부문 수상 기업으로 선정됐다고 21일 밝혔다.
코틀러 어워드는 ‘마케팅의 아버지’라 불리는 미국 노스웨스턴대의 필립 코틀러 석좌교수가 직접 심사에 참여해 마케팅 분야에서 성과를 낸 기업을 평가해 시상하는 글로벌 어워드다.
한국에서는 한국마케팅협회 주최로 2017년에 처음 열린 이후 올해로 3회째를 맞이했다.
세라젬은 카페를 접목한 직영 체험매장인 웰카페와 업계 최초로 시도한 홈체험 서비스 등 고객 중심의 특화된 체험서비스를 기반으로 혁신적인 고객 경험을 제공하고 헬스케어 가전 인지도를 크게 높인 성과를 인정받아 수상의 영광을 안았다.
세라젬 관계자는 “세라젬의 체험 마케팅은 소비자들에게 횟수와 장소 등 제한없이 충분한 체험 기회를 제공해 제품 가치를 확신한 상태에서 의사 결정할 수 있도록 돕는 것이 목표”라고 했다
