서울지하철 스크린도어의 역명 표기가 커지고 눈에 잘 띄는 색상으로 바뀐다.
서울시와 서울교통공사 전철 하차 시 역명이시민 불편을 해소하기 위해 지하철 역명 시인성 개선에 나선다고 18일 밝혔다. 앞서 서울교통공사 민원 접수창구에는 도착역 정보를 알기 쉽게 해달라는 민원이 작년에만 819건이 접수되는 등 시민들의 요구가 꾸준히 제기돼왔다.
시는 지하철 역명 시인성 개선을 위해 역명 표기 글자를 확대하고 밝은 색을 사용해 잘 보이도록 개선한다. 또 열차 내 어디서든 잘 보이도록 부착 지점과 표지 유형 대형과 소형으로 다양화한다. 현재 부착 위치인 승차장 안전문의 가동문 외에 비상문과 가동문에도 각각 대형·소형 역명표지를 붙인다.
새 역명 표시 스티커는 18일 시청역 2호선 외선 방향에 우선적으로 도입되고 올 7월까지 서울시 내 전체 역사 337개소에 적용할 예정이다. 아울러 열차 안에서 도착역 정보를 쉽게 파악하도록 행선안내기 화면 내 표시 방식을 개선하는 작업도 병행한다. 불편 민원이 집중된 2·4호선을 중심으로 도착역 등 필수 정보의 노출시간과 빈도를 늘리는 방향으로 행선안내기 정비를 추진할 계획이다.
윤종장 서울시 도시교통실장은 “그간 많은 시민이 지하철을 이용하며 느꼈던 불편사항들이 창의행정 아이디어를 계기로 해소될 수 있을 것으로 기대한다”며 “지하철 역명 시인성 개선 사업 추진을 계기로 앞으로도 시민 중심의 서비스 발전 사항을 적극 발굴하고 서울 교통의 경쟁력을 높일 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.