“보이스피싱 당했다면 대리점으로”…SKT, 경찰청과 대응 협력 강화

SK텔레콤은 보이스피싱 등 전화 금융사기 피해를 막기 위해 경찰청 보이스피싱 특별 신고 안내 캠페인을 진행한다고 13일 밝혔다. 자사 가입자를 대상으로 보이스피싱 신고 사례를 진행하고 유사 사례를 목격할 경우 경찰 신고를 독려하는 캠페인이다.



SK텔레콤은 보이스피싱 사례와 대처 방안을 담은 안내 문자를 가입자에게 발송하는 한편 범죄에 노출된 가입자가 SK텔레콤의 대리점을 방문해 적절한 안내를 받을 수 있는 대응책을 마련할 계획이다.

SK텔레콤은 기존 신고 문자를 학습해 보이스피싱을 사전 차단할 수 있는 인공지능(AI)도 연구 중이다. 지난해 12월 이동통신사 최초로 사이버위협대응팀을 신설하고 관련 대응을 위해 경찰청과의 협력을 강화하고 있다. 지난해 연간 10만 4990건의 보이스피싱 발신을 차단했으며 이를 피해금액으로 환산하면 767억 원에 달한다고 회사는 설명했다.

경찰청은 10월 11일까지 3개월 간 ‘전화금융사기 특별 자수·신고 기간’을 운영하고 있다. 신고를 통해 범인 검거 등에 이바지한 사람은 공적에 따라 최대 1억 원의 보상금을 받을 수 있다. 손영규 SK텔레콤 정보보호담당은 “이번 캠페인을 통해 더 많은 이용자가 경각심을 갖고 보이스피싱 예방을 위한 노력에 함께 했으면 좋겠다”고 말했다.