자율주행로봇 플랫폼 뉴빌리티가 올 한 해 서울, 인천 등 국내와 사우디아라비아 네옴시티에서 4500여건의 로봇 배달을 수행했다고 28일 밝혔다.
뉴빌리티는 올해 도심지, 골프장, 캠핑장 등 15개 사업장에서 배달 서비스를 운영했다. 가장 많은 배달 주문을 기록한 곳은 경남 진주시 캠핑소사이어티였다. 로봇은 4월부터 올해 말까지 총 605건의 배달을 수행했다. 품목별로는 아메리카노가 주문이 가장 많았다. 페퍼로니 피자와 캠핑용 장작이 뒤를 이었다.
도심지 내 배달로봇에 대한 이용자들의 반응도 긍정적인 것으로 나타났다. 올해 6월부터 12월까지 건국대학교 서울캠퍼스에서 배달로봇 서비스 이용자를 대상으로 설문조사를 진행한 결과 참여자 중 95%가 서비스가 필요하다고 답했다. 서비스 이용 결정요인으로는 저렴한 배달비와 상대적으로 빠른 배달시간, 최소 주문 금액에 대한 부담이 없다는 점 등을 꼽았다.
이상민 뉴빌리티 대표는 “뉴빌리티는 국내외 다양한 환경조건 내 로봇서비스 운행을 통해 본격적인 자율주행 로봇 시대를 위한 빈틈없는 준비에 매진해 왔다"며 "새해에도 시장과 고객 니즈에 맞춘 서비스로 글로벌 시장 진출 및 고객 중심 가치 창출을 위해 힘쓰겠다"고 밝혔다.
