고고엑스코리아(GOGOX KOREA)는 퍼스트 마일부터 라스트 마일까지 모든 운송을 IT 기반으로 아우르는 혁신적인 물류 서비스를 제공하고 있다. 특히, 운송 복잡성이 높은 미들마일 시장에서 선두 주자로 자리매김하고 있다.
미들마일 시장에서 아직 주를 이루는 아날로그 방식의 거래는 업체 간의 수기 통신으로 이뤄지고 있어, 실시간 커뮤니케이션 부재나 배차 지연 등의 문제를 초래할 수 있다. 이에 대응하여 고고엑스코리아는 IT 기술을 활용하여 물류 과정을 최적화하고 효율성을 극대화하고 있다.
고고엑스코리아는 국내 운송 시장의 다양한 요구를 충족시키기 위해 맞춤형 물류 서비스를 제공하고 있다. 매장 간 운송, 허브에서 가맹 거래처로의 납품, 입고처 별로 상이한 메뉴얼 준수 등이 그 서비스 범위에 포함된다. 화이트 글로브(White Glove) 운송을 통해 내부 배송, 포장, 조립 및 설치 등의 작업을 수행하여 다양한 산업의 고객사의 특별한 요구 사항을 정확하게 충족시키고 있다.
또한, 환경 보호를 위해 탄소 배출을 줄이고자 하는 기업들을 위해 자체 라우팅 시스템을 활용하여 물류에 필요한 총이동 거리를 최소화하고, 적절한 차량을 배차하여 공차율을 개선하며 전기차를 활용하는 등의 다양한 기업의 ESG 경영에 적극 지원하고 있다.
고고엑스코리아 미들마일 담당자는 “여러 산업의 고객사와 미팅을 하면 니즈가 정말 다양하다는 것을 느낀다. 현재 H&M, ZARA, 몽클레르 등 글로벌 패션 기업에 미들마일 운송을 제공하고 있으며 최근엔 패션뿐만 아니라 전자제품, 고가품 등을 취급하는 기업고객이 많이 늘었다” 라며 “당사는 고객마다 표준 메뉴얼(SOP)을 직접 작성하여 안전한 배송뿐만 아니라 모든 운송 과정에서의 불필요한 리소스를 줄여 원활한 배송을 보장한다. 또 고고엑스코리아의 특화된 물류 IT 기술을 통해 실시간 모니터링, 적시적지 배송, 전자 인수인도증(ePOD) 발급 등 미들마일 시장에서의 한계점을 극복해 나가고 있다.” 라고 밝혔다.
고고엑스코리아는 혁신적인 IT 기술과 고객 중심의 서비스로 국내 운송 시장을 선도하는 기업으로서, 미들마일 물류 분야에서 지속적인 발전을 이어가고 있다.