39쇼핑(대표 박종구)이 홈쇼핑업계 최초로 ISO 9002 인증을 획득했다.지난해 「인조보석 사건」으로 신뢰도에 타격을 입었던 39쇼핑은 최근 고객 신뢰도와 만족도를 높이기위해 올초부터 다양한 소비자만족 제도를 도입, 한국능률협회 인증원으로부터 「홈쇼핑을 통한 상품유통 및 물류서비스」부문의 ISO 9002 인증을 받게 됐다고 밝혔다.
이에따라 39쇼핑은 이달말까지 ISO인증 획득을 기념해 「고객사은대잔치」를 실시한다. 행사기간동안 여름 시즌상품 및 유명브랜드 상품을 파격 할인판매하는 「고객감사 황금찬스」 및 매 프로그램마다 퀴즈를 내 정답을 맞추는 고객에게 푸짐한 사은품을 증정하는 「행운의 돌발퀴즈」도 마련해 놓고 있다. /이효영기자@SED.CO.KR
