한국예탁결제원이 22일 여의도 본원에서 CS비전과 브랜드 선포식을 개최했다. 이날 공개된 CS비전은“고객의 꿈이 이어지는 공감네트워크, 한국예탁결제원”이며 CS브랜드는 “SOFT KSD, behind U, beside U”이다. 한국예탁결제원 측은 새로운 CS비전과 관련 고객의 다양한 욕구에 공감하며 비전이 달성될 수 있도록 최상의 서비스를 제공한다는 의미를 담고 있다고 설명했다.