삼성전자는 홈멀티에어컨 일부 제품에 대해 사전 점검 서비스에 나섰다.
삼성전자는 4일 일부 에어컨이 제습과 냉방 운전 중 간헐적으로 실내기 가동이 정지되는 등의 오작동 현상이 발생하고 있어 사전 점검 서비스를 시작했다고 밝혔다.
점검 대상 모델은 지난 1월부터 6월까지 국내에서 설치된 홈멀티에어컨 49.5㎡형 제품 중 AF계열 4개 모델(AF-HA152, HR152, HQ152, HS152) 6만355대다.
회사의 한 관계자는 “이러한 현상이 소비자의 안전과는 무관하며 해외 수출 제품은 해당 되지않는다”며 “해당 제품을 설치한 고객은 삼성전자 서비스 콜센터로 접수하면 서비스 엔지니어가 제품을 점검하고 완벽한 조치를 취할 계획”이라고 설명했다. 사전점검 서비스는 7월 4일부터 8월 31일까지 2개월 동안 진행된다. @ed.co.kr
