19일 복지부는 “129 보건복지콜센터의 인지도를 119 수준으로 높이기 위해 소방방재청과 협력하는 등의 전방위 홍보를 추진하고 있다”고 밝혔다.
복지부는 우선 ‘위험할 땐 119, 힘겨울 땐 129’를 슬로건으로 TV·신문광고를 하고, 스티커와 포스터를 제작해 공공장소에 부착할 계획이다.
또 건강보험료 고지서와 전기료 체납고지서 등 각종 고지서와 온·오프라인 매체를 통해 보건복지콜센터를 알리고, 정보제공을 위한 복지공공포털사이트 개편, 스마트폰 앱 개발 등도 추진한다.
복지부는 “3월 한 달 전국 시·도와 함께 복지시각지대에 놓인 이웃을 찾기 위한 일제조사를 실시하고 있다”며 “이를 통해 발굴된 소외계층은 긴급복지지원, 기초생활보장 등 공적지원 또는 민간후원 연계 등의 지원을 받게 된다”고 밝혔다.
/디지털미디어부