팬택은 스마트폰 베가R3와 베가넘버6 사용고객 중 70%가 ‘베가 기프트팩’배포 1주일만에 업그레이드를 마쳤다고 16일 밝혔다. 베가 기프트팩은 최신 스마트폰 베가 아이언에 적용한 소프트웨어 기능을 이전 제품에서도 쓸 수 있도록 한 업그레이드 프로그램이다.
팬택은 업그레이드 후 관련 인터넷 커뮤니티에 “화면이 한층 더 넓어졌다”, “화면이 깔끔하다”등 소비자 호평들이 게시됐다고 설명했다. 팬택은 인터넷 설문 결과 하단 바의 모양과 위치를 바꿀 수 있는 ‘플렉서블 하단 바’를 소비자들이 특히 선호했다고 전했다.
조영식 팬택 상무는“고객의 반응이 뜨거워 다른 모델에 대한 베가 기프트팩 배포도 추진 중”이라며 “운영체제(OS) 업그레이드를 포함해 기존 제품의 사후지원에 더욱 힘쓸 것”이라고 말했다.