산업 산업일반

이마트, 어린이 취향 따라 매장개편

1000명 1대1 인터뷰 반영<br>선호상품별 매대 높이 달리해

신세계 이마트가 5월5일 어린이날을 앞두고 어린이의 취향에 맞춘 선물 매장을 꾸민다. 이마트는 29일부터 운영하는 어린이날 특집 선물 매장을 실제 어린이들의 의견을 바탕으로 상품 및 진열 방식을 결정한 '친 소비자형 매장'으로 꾸민다고 25일 밝혔다. 이를 위해 이마트는 지난 10~11일 대표 점포 30곳에서 매장을 찾은 4~13세 아동 1,000명을 대상으로 1대1 심층 설문 인터뷰를 진행했다. 이 결과 어린이 선호도가 높았던 닌텐도DS와 Wii, 휴대전화 등 전자완구 및 디지털가전에 대해서 할인행사와 카드사 연계 프로모션을 더욱 강화하기로 했다. 자전거와 인라인 스케이트 등 스포츠 용품의 인기가 최근 다시 높아졌다는 조사 내용을 감안해 상품 물량을 20% 늘릴 예정이다. 또한 4~6세, 7~10세 등 연령층별로 선호하는 상품에 따라 매대 높이 등 매장 구성을 달리해 어린이가 더욱 쉽게 선물을 선택할 수 있도록 할 계획이다. 김근만 이마트 프로모션팀 부장은 "실제 선물을 사용할 어린이 고객의 이야기를 직접 들어 이들의 눈높이에 맞는 선물 매장을 기획했다"고 밝혔다. 한편 이번 설문조사에서 어린이들이 가장 좋아하는 선물 1위로는 닌텐도DS가 선정됐다.

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