앤드류 존슨 이케아 코리아 세일즈 매니저는 19일 이케아 광명점에서 열린 기자간담회에서 “이케아 스웨덴(IoS)과 지동 상의 표기를 수정할 수 있는지 논의 중이고 해결책을 찾기 위해 노력중”이라며 “하지만 안전과 위험 관련 문제는 아닌 만큼 리콜 계획은 없다”고 말했다. 존슨 매니저는 또 판매 중단에 대한 입장도 내놓지 않았다.
아울러 그는 이케아 제품 가격이 다른 나라에 비해 비싸게 책정된 데 대해 “미국에는 38개, 일본은 8개, 중국은 16개 매장이 있지만 한국은 이제 첫번째 매장을 열기 때문에 제품 수량이 적을 수밖에 없다”며 “판매량이 늘면 이를 반영해 가격을 낮추는 것이 이케아의 가격 정책”이라고 설명했다. 또 이젤(모델명 몰라)의 경우 국내에서 1만9,900원인 반면 일본(2만9,900원)이나 중국(2만5,700원)보다 저렴하다며 싼 제품들이 있다고 덧붙였다. 그러나 미국에서는 27만원에 판매하는 TV 장식장(모델명 베스토)을 국내에서 45만원에 판매하는 이유에 대해선 뚜렷한 해명을 내놓지 못했다.
이케아는 당초 이날 서울역에서 세번째 쇼룸 오프닝 행사를 열 계획이었으나 코레일이 홍보 부스 설치 허가를 철회하면서 내달 18일 오픈 예정인 광명점에서 긴급 기자간담회를 열었다.
