부산은행은 범일동 본점 전산센터와 내년 1월 가동예정인 차세대시스템 주전산 센터와의 통신망 연결 작업을 위해 오늘 4일 자정부터 오전6시까지 6시간 동안 온라인 서비스가 일시 중단된다고 밝혔다.
중단되는 서비스업무는 365자동화 코너에서 현금을 인출하는 업무를 비롯해, 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 모바일뱅킹, BC카드 현금서비스 업무, 체크카드 등 대부분의 업무가 중단된다. 특히 다른 은행에서 부산은행으로 입금하는 거래도 중단되기 때문에 휴일새벽에 은행거래가 필요한 고객은 반드시 전날 필요한 업무를 마무리하는 것이 필요하다.
단 비씨카드를 통한 신용판매업무와 각종 분실신고의 경우 부산은행 콜센터(1588-6200)를 통해 접수처리가 가능하다.
부산은행 관계자는 “새벽시간이라 많은 거래는 없을 것으로 예상하지만, 불편을 끼쳐드리는 고객님에게 양해를 구한다.”며 “이번 전산망 개선작업을 통해 고객들에게는 보다 안전하고 편리한 차세대시스템을 내년에 선보일 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
