[2006 상반기 대한민국 일류브랜드 대상] 흥국쌍용화재 '이유다이렉트'

흥국쌍용화재가 인터넷 자동차보험 판매를 강화한다. 흥국쌍용화재는 지난해 7월 인터넷 전용으로 개발한 자동차보험인 ‘이유다이렉트(www.eyou.co.kr)’ 를 판매하고 있다. 이유다이렉트는 국내에서 유일한 인터넷 자동차보험으로 설계사 사업비와 텔레마케터 비용이 들지 않아 보험료가 최대 46% 저렴한 게 장점이다. 보험가입자가 중간수수료와 텔레마케팅 비용을 부담하지 않기 때문이다. 고객이 보험료산출부터 가입까지 직접 처리할 수 있는 편리하고 안전한 시스템을 갖추고 있다. 전화상담원이 보험요율 산정에 대한 불편함을 해소하기 위해 상담을 지원하고 자동차보험 가입조건을 변경했을 경우 웹사이트를 통해 변경전후 보험료 차이를 한눈에 확인이 가능하도록 했으며, 위변조 방지시스템과 공인인증서 사용으로 철저한 보안과 안전을 보장한다. 흥국쌍용화재는 최근 이유다이렉트 자동차 판매를 한층 강화하기 위해 긴급출동서비스 보증제를 실시한다. 출동서비스를 신청한 후 20분 내에 현장에 도착하지 않을 경우 20만원 상당의 정비쿠폰을 제공하는 등 고객서비스를 대폭 강화할 방침이다. SK스피드메이트 정비우대쿠폰도 지급되는 등 고객만족 서비스를 한단계 업그레이드 하는 상황이다. 이유다이렉트 자동차 보험은 37가지 특약을 계약자의 특성에 맞게 선택이 가능하다. ▦1인한정특약▦연령별 특약 ▦ABS장착 특약 ▦도난방치장치 장착차량 등 보험료를 절약하는 특약과 ▦주말레저 ▦여성운전자 ▦차량보장 확대 운전자 등 생활습관별로 꼭 필요한 보장만을 선별해 가입할 수 있도록 한 실속형 맞춤형 보험이다. 흥국쌍용화재는 앞으로 인터넷 금융시장이 더욱 활성화할 것으로 보고 인터넷 자동차 보험인 이유다이렉트를 주력 상품으로 집중 육성할 계획이다.