사회 사회일반

노인시설·어린이집 등 국공립시설 입지선정때 서울시 빅데이터 반영 효율성 높인다

2014년부터 시행위해 용역 발주… 시정홍보·상권분석에도 활용

지난 3월 서울시는 KT와 협약을 맺고 심야시간 통화 30억건을 분석해 어느 곳에 사람들이 몰려 있는지, 어디로 많이 이동하는 지 등을 분석했다. 시는 분석 결과를 토대로 심야 유동인구가 흘러가는 길을 따라 심야버스 노선을 추가하기로 결정했다. 이는 시정에 빅데이터 분석자료를 활용한 첫 사례였다.

시는 심야버스 사례처럼 노인시설이나 어린이집 등 국공립시설 입지선정 과정에서 빅데이터 활용을 강화하기로 했다. 빅데이터는 날씨나 검색정보, 통신정보 등 방대한 분량의 데이터를 뜻한다. 최근에는 무의미해 보였던 빅데이터에서 이를 가공해 유의미한 가치를 이끌어 내는 분석작업이 각광을 받고 있다.


28일 서울시에 따르면 시는 최근 빅데이터 활용을 통한 행정서비스를 강화하기 위해 '빅데이터 공유, 활용기반 조성사업'에 대한 용역을 발주했다. 용역내용은 국공립시설 입지분석 서비스와 시정홍보물에 대한 마이크로 타겟팅, 주요지역 상권분석 등으로 이뤄졌다.

시 관계자는 "빅데이터 기반 행정을 강화하기 위해 서울시의 빅데이터 서비스 사업을 수행할 업체를 물색하고 있다"며 "내년부터는 시민편의와 행정효율을 높이기 위해 다양한 영역으로 도입을 확대할 방침"이라고 말했다.


시는 빅데이터 기반 행정서비스를 강화하기 위해 내년부터는 노인시설이나 국공립 어린이집 입지선정을 데이터 분석결과를 반영해 결정할 계획이다. 이렇게 되면 입지선정과 관련 잡음도 줄어들고 행정효율성도 높아질 수 있다는 게 서울시의 생각이다.

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시는 또 시정홍보물도 빅데이터 분석을 통해 유동인구가 많고 기대효과가 가장 큰 곳을 족집게처럼 골라 설치하겠다는 복안도 갖고 있다. 이는 시민들의 유동경로와 라이프스타일 등을 세분화해 시정홍보를 더 정밀하게 하겠다는 뜻으로 풀이된다. 시 관계자는 "시정홍보물도 아무렇게 배치하는 게 아니라 빅데이터 분석을 통해 마이크로 타겟팅을 해 나갈 계획"이라고 말했다.

박원순 서울시장도 빅데이터 기반 행정에 상당한 애착을 보이고 있다. 박 시장은 최근 "빅데이터 기반 행정을 잘 할 수 있도록 해 보라"고 구두로 지시한 것으로 알려졌다. 정부나 지자체 중 빅데이터를 활용한 사례로는 최근 건강보험공단이 19년간 130만명을 역학조사해 흡연과 폐암사망과의 인과관계를 밝혀 내고 KT&G 등 담배회사를 상대로 한 소송자료로 활용하겠다고 한 게 대표적이다.

시는 오는 10~12월 청년 미취업자를 대상으로 '빅데이터 큐레이터 양성 프로젝트'도 추진하기로 했다.'빅데이터 큐레이터'는 서울시의 빅데이터 전략을 제시하고 빅데이터의 분석과 결과 활용까지 전 과정을 지휘하는 역할을 한다. 근무시간은 주 5일 하루 8시간이며, 급여는 월 192만원 수준이다. 참여 희망자는 다음 달 3일까지 서울시청 열린민원실에 접수하면 된다.

김홍길 기자
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