인생은 결단의 연속이다. 때로는 그리 어렵지 않게 결정을 내릴 때도 있지만 그렇지 않은 경우가 훨씬 많다. 한 순간의 이익이나 그 때 당시 주변의 평가를 의식해 결정을 내리고 싶은 유혹을 느끼는 경우가 많다. 하지만 이런 결정은 얼마 지나지 않아 자신 뿐만 아니라 조직에게도 돌이킬 수 없는 결과를 초래하게 된다.따라서 중요한 것은 '원칙'이다. 원칙에 따라 결정하고 행동하면 그 순간에는 어려움이 따를지라도 후회하는 일이 없다고 생각한다.
그래서 나는 복잡하고 힘든 상황이 닥칠 때마다 원칙에 입각해 결정한다. 그러면 대부분의 경우 길이 보인다. 그래도 길이 보이지 않으면 가장 기본적인 사항부터 차근차근 해결하면 큰 후회 없는 선택을 하게 되리라 생각한다. 후배들에게도 업무를 처리하면서 해결방법을 모를 때는 원칙대로 하는 것이 가장 현명한 방법이라고 충고한다.
