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상품개발ㆍ마케팅 부문에서 우수상을 수상한 이윤구(사진) 한화생명 상품개발1팀 파트장은 ‘고객의 입장에서, 기본으로 돌아가자’는 콘셉트로 ‘스마트변액CI통합보험’을 개발해 화제를 모았다.
한화생명이 선보이고 있는 스마트변액CI통합보험은 CI(Critical Illness) 발생이 많아지는 60~78세에 투자수익률에 의한 초과적립금으로 매 3년마다 CI진단자금을 증액해주는 상품이다. 이에 따라 CI보험금은 늘어나도 자연스레 보험료는 100세까지 그대로 가게 된다.
이 파트장은 “100세까지 늘어난 수명만큼 질병발생 확률이 증가해 의료비 지출은 더 큰 부담으로 다가온다”며“스마트변액CI통합보험은 의료비 지출증가에 효과적으로 대비할 수 있는 상품”이라고 설명했다.
이 상품이 주목을 받는 것은 철저히 고객의 입장에서 기본으로 돌아가자는 콘셉트를 지켰기 때문이다. 스마트변액CI통합보험은 60세 이전 장해 또는 사망 시 60세가 될 때까지 매월 월 지급금을 제공해 경제적 주소득원인 가장의 조기사망을 대비해주는 ‘소득보상자금’의 성격을 갖고 있다.
이 파트장은 “개발초안부터 출시까지 한시도 고객의 입장에서 생각하지 않은 적이 없다”며 “해마다 증가하는 한국인의 주요 질병을 최대한 보장할 수 없을까 하는 고심 끝에 개발한 상품”이라고 말했다.
고객들은 연금보험 전환 시 가입 당시의 경험생명표를 적용해 연금을 최대화하는 효과까지 누릴 수 있다. 보장보험의 일부만 적립보험으로 전환할 수 있어 보장과 저축을 동시에 유지할 수 있게 구성됐다.
이 파트장은 “시장포화 상태인 보험산업에서 살아남기 위해서는 기본에 충실해야 한다”면서 “앞으로도 고객만족을 최우선 과제로 삼아 이에 부합하는 상품을 개발하겠다”고 말했다.
