미래창조과학부는 16일 오후 2시 수도권ㆍ충청ㆍ강원권 지역 지상파 방송 채널 재배치 작업으로 해당 지역의 일부 가구에서 TV 채널이 안 나올 수 있으며, 이 경우 리모콘을 이용해 수신채널을 재설정해야 한다고 15일 밝혔다.
안테나를 통해 지상파 방송을 직접 수신하는 가구에 해당되며, 리모콘 메뉴에서 ‘자동채널 설정’을 선택하면 디지털TV 채널 재설정이 가능하다. 케이블TV나 인터넷TV 등 유료방송 가입자는 채널재설정 없이 정상적으로 TV를 시청할 수 있다.
미래부는 채널 재배치 이후 시청자의 불편이 없도록 연말까지 콜센터(124번)와 10개의 지역 지원센터를 운영할 계획이다.