SK텔레콤(대표 표문수)은 지난 1일부터 시행해온 `통화품질 실명제`를 10일부터 중단한다고 9일 밝혔다. 통화품질 실명제는 SK텔레콤 가입자에게 전화를 걸었을 때 통화연결음에 앞서 `SK텔레콤 네트워크`라는 안내문구가 나오는 것을 말한다.
SK텔레콤은 “번호이동성 제도가 시행되면서 서비스 주체를 명확히 하기 위해 도입했지만 오해와 혼란을 초래했다”고 중단 이유를 설명했다. 그러나 SK텔레콤은 “고객동의 절차 등 일부 문제점을 개선한 새로운 형태의 실명제 시행을 검토 중”이라고 밝혀 어떤 형태로든 타사 가입자와 자사 고객을 구분하겠다는 의사를 분명히 했다.
<김문섭기자 clooney@sed.co.kr>
