엘란트라 미국 만족도 높아현대자동차의 엘란트라를 구입한 미국 소비자들은 차의 성능과 애프터서비스 등에 상당히 만족하고 있는 것으로 나타났다.
19일 시장조사기관인 포크 컴퍼니가 반기마다 발표하는 로열티(소비자충성도)조사에서 엘란트라는 소형차 부문에서 21.3%의 로열티를 기록, 1위를 차지했다. 올해 상반기의 업계 평균 로열티는 13.6%였다.
포크 컴퍼니는 미국 소비자들이 현대차가 약속한 5년간의 무상수리에 크게 만족한 것으로 보인다면서 현대의 이같은 자신감을 긍정적으로 평가해 한번 엘란트라를 산 소비자는 다시 엘란트라를 선택하는 비율이 높았다고 말했다.
최인철기자MICHEL@SED.CO.KR
입력시간 2000/07/20 17:53
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