농협의 현금자동인출기(ATM) 등 모든 전산 서비스가 내부 고장으로 전면 중단됐다.
회사측에 따르면 12일 오후 5시10분께부터 농협의 인터넷뱅킹과 폰뱅킹, ATM 서비스 등 전산 서비스가 동시 중단돼 밤 늦게 까지 복구되지 않았다.
이 때문에 농협 전산망을 통해 은행 업무를 보려던 고객들이 큰 불편을 겪었고, 직원들도 업무에 큰 차질을 빚고 있는 것으로 알려졌다.
회사측은 “전산 작업 중 시스템 장애로 인해 발생한 문제”라며 “13일 개장 전까지 정상화한다는 계획을 잡고 전력을 다하고 있다”고 말했다.
한편 일부에서는 최근 현대캐피탈의 고객 정보 유출 사건과 연관을 지으며 “농협 전산망도 해킹된 것 아니냐”는 의문을 제기하고 있다.