시중에 나와 있는 대부분 상품들이 고객만족시상에서 대상이나 1등상 한번 받지않은 상품이 없을 정도이다. 거액의 심사비와 광고비를 내면 1위기업으로 선정해주겠다는 물밑거래까지 나올 정도로 1위 경쟁은 갈수록 의미가 퇴색되고 있다. 최근에는 인터넷사이트에서도 고객만족도 조사를 하는 사례까지 쏟아지고 있다. 소비자들을 오히려 현혹하고 있는 각종 「고객대상」 의 변질된 실태를 추적한다.▤MBC스페셜 (MBC 오후9시55분)
생체 간 이식을 통한 생명소생의 생생한 현장을 기록하고 1년만에 급발전을 이룬 서울중앙병원 이승규 박사팀의 노하우를 밀착취재, 우리나라 간 이식의 현주소를 진단한다. 또 간 이식후 사선을 넘었던 이웅평 대령의 근황, 간 이식 생명릴레이의 현장과 외과의사들의 집념, 한·일 양국 생체간 이식현장을 비교한다.
▤EBS세상보기 (EBS 오후7시20분)
올해초 학계를 뒤흔들었던 「공자논쟁」 이후 유교에 대한 논의가 활발해진 것과 관련, 대격변시대에 전통문화가 할수 있는 역할은 무엇인지 한상진 정신문화연구원장의 의견을 들어본다. 또 386세대를 대상으로 유교에 대한 생각을 조사한 흥미로운 설문조사 결과도 아울러 소개한다.
▤인터넷 정보검색사 (OUN 오후9시20분)
인터넷사이트 구축에 필요한 웹프로그래밍 중 객체지향 언어 자바에 대해 알아보는 시간으로 자바의 특징, 자바의 연산자, 제어문의 동작원리 등을 설명한다. 또 한글이 지원되는 검색엔진 알타비스타·까치네·라이코스·네이버의 특징과 검색옵션을 자세히 살펴본다.
