대우자동차판매는 향후 2년간 200억원을 투자, 첨단IT기술을 이용한 통합정보시스템(GWIS)을 구축할 계획이라고 15일 밝혔다.
대우자판은 이를 위해 1단계로 전자문서 관리시스템 및 지식경영 활동의 기반을 이루는 그룹웨어를 개발, 16일부터 전사적 시행에 들어간다.
또한 내년 상반기까지 2단계로 직무별 통합시스템을 구축한 뒤 향후 3단계인 CRM(고객관계관리) 및 지식경영관리 시스템 등의 토털 솔루션 콘텐츠를 도입할 예정이다.
대우자판은 통합정보시스템 확보로 지식경영을 위한 DB 구축, 고객관리업무의 효율성 강화, 차별화된 영업모델 개발 등 경영 프로세스를 획기적으로 개선한다는 계획이다.
이에 따라 통합정보시스템이 본격적용되는 내년말께부터는 업무자동화율을 80%대로 끌어올려 연간 60억원 가량의 경비 절감 효과를 얻을 수 있을 것으로 회사측은 기대하고 있다.
대우자판 관계자는 “내년에는 GM대우 및 수입차의 판매차종이 대폭 보강되고 경기회복도 기대되는 등 경영환경이 개선될 것으로 보여 올해를 새로운 도약을 위한 준비기간으로 삼고 있다”며 “향후 고객에게 차별화된 서비스를 제공, 자동차 유통전문회사로서의 최고의 경쟁력을 확보해 나갈 것”이라고 말했다.
