경제·금융

"사람이 자산" 월2회 직접 사원교육

■ 경영철학과 스타일조영철 CJ39쇼핑사장은 변화(Change)와 경쟁(Competition), 고객(Customer)을 경영의 핵심요소로 꼽는다. 하지만 이 보다 그가 더 중요하게 생각하는 요소는 다름아닌 인재. 그는 "기업의 경쟁력은 인재의 능력에 따라 결정된다"고 항상 강조한다. 특히 CJ39쇼핑 같은 무점포 유통업의 경우 물류창고, 방송장비 등을 제외하면 결국 남게 되는 것은 직원들의 아이디어라는 소프트웨어 뿐이며 이것이 현재의 CJ39쇼핑을 있게 하는 가장 중요한 자산이라고 강조한다. 조 사장은 인재를 중시하는 만큼 월 2회씩 본인이 직접 사내 교육의 강사로 나서고 있다. 그의 달변과 인사팀에 근무하며 체득한 풍부한 교육경험은 자타가 공인하는 트레이드 마크. 그가 직원들에게 요구하는 것은 ▲ 일을 저질러라 ▲ 스케일을 크게 가져라 ▲ 공부 렴쉽맨灸遮? 도전적이고 창의적인 자세다. 이 같은 조 사장의 경영철학은 사원들의 업무처리 방식에 큰 영향력을 미쳐 조직의 팀워크를 향상시키는 동시에 영업실적 상승으로 이어지고 있다. ◆ 약력 ▲ 함경남도 원산생 ▲ 경남고 졸업 ▲ 연세대학교 경영학과 졸업 ▲ 73년 삼성그룹 회장비서실 감사·기획·인사팀 근무 ▲ 86년 삼성그룹 회장비서실 인사팀 부장 ▲ 91년 삼성그룹 회장비서실 인사팀 상무 ▲ 98년 삼성화재손해사정서비스(주) 대표이사

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