KT는 온라인 쇼핑몰 올레샵(shop.olleh.com)에서 연중 무휴 상품 상담과 구매가 가능한 ‘라이브(Live) Q&A’를 시작한다고 26일 밝혔다.
올레샵 문의사항 게시판에 스마트 단말기 구입이나 인터넷 서비스 가입 등 제품 구매와 관련한 문의를 올리면 상품기획자(MD)가 하루 24시간 상담에 응해준다.
KT 관계자는 “퇴근 이후 상품 상담과 제품 구매를 원하는 직장인들이 많다는 점에 착안해 24시간 판매상담 서비스를 시작한다”고 설명했다.
한편 KT는 서비스 개시를 기념해 다음달 15일까지 매일 밤 자정부터 새벽 1시까지 선착순으로 올레뮤직과 커피 음료의 상품권을 제공하는‘MD와 함께하는 야(夜)한 Live Q&A’ 이벤트를 진행한다.
