전동공구업체 스킬이 문제가 발생한 제품의 무상교환 이벤트를 실시한다.
스킬은 8월 25일부터 12월 31일까지 구매한 제품에 이상이 있을 경우 동일 제품으로 무상 교환하는 혜택을 제공한다고 24일 밝혔다.
이 서비스는 해당 기간 동안 스킬 제품을 구입해 구매등록을 한 고객들에게 등록시점으로부터 6개월 동안 제공된다.
구매 등록은 제품에 동봉된 제품보증서를 작성한 후 제품 라벨, 신청자 이름과 함께 핸드폰 카메라로 촬영해 ‘#0000-100’로 보내거나 스킬 홈페이지(www.skiltools.co.kr)에서 할 수 있다.
스킬 관계자는 “공구업계 최초로 무상교환 서비스를 제공해 고객들이 안심하고 다양한 스킬 제품을 구매할 수 있도록 이벤트를 마련했다”며 “가격대뿐만 아니라 차별화된 서비스로 고객만족을 극대화하는데 주력할 계획”이라고 말했다.
