우리 기업들에게 IR(Investor Relations)은 개념조차 제대로 정립되어 있지 못할 만큼 생소한 것이었지만 90년대 중반이후에 차츰 이 분야에 대한 관심이 부각되면서 기업활동의 중요한 영역으로 자리잡아 가고 있다.○일반에는 개념 생소
현재 IR에 대한 잘못된 인식으로 증권시장에서 기업 관계자들은 주가 조정 수단의 필수적인 한 부분으로 인식하고 있으며 경영자들은 특효를 지닌 감기약 쯤으로 생각하고 있다.
기업에 있어서 IR이란 결코 새로운 것이 아니다. 대부분의 기업은 스스로 IR활동을 전개해왔다. 신문에 기업과 관련된 홍보성 기사를 싣고 증권시장에서 기업설명회를 개최할 때, 그리고 기업분석가들의 자사 방문에 응하면서 간접적으로 IR활동을 하고 있다.
불과 십 년 전만 하더라도 정부의 허락 없이 마음대로 나라밖을 나가지 못했던 것이 우리의 현실이었다. 그리고 외화를 소지하고 있으면 영락없이 전과자 신세가 되었고 대부분의 옷에는 상표가 없었다. 거리에는 매연이 가득한 국산자동차만이 굴러다녔다. 사무실에는 타자기가 고작일 정도로 극히 폐쇄적이고 후진적인 나라였던 한국기업이 IR개념을 경영에 적용한다는 것은 그야말로 기적 같은 일이다.
현재 증권시장에서 정보의 특수성은 대중의 호기심 덕분으로 정보의 분산과 효율적 배분을 요구받게 되었고 이것을 기업이 부담해야 한다는 쪽으로 분위기는 흘러가고 있다. 특히 분석에만 치중하던 증권시장의 최근 동향은 정확한 정보를 보다 신속하게 획득하고 분석하여 가치를 구하는 것이 투자의 핵심이 되고 있다.
논리적 설명과 신속성, 그리고 체계적인 정보.
증권시장은 투자자라 불리는 이익을 추구하는 사람들이 몰려 있는 곳이다. 그들에게 감성이란 없다. 웃고 있는 얼굴 가운데 이익을 찾는 눈은 냉철하게 빛나고 두뇌는 팬티엄 칩보다 빠르게 움직이며 계산에 계산을 거듭한다.
○기업 색다른맛 소개
과거에는 기업들이 증권시장에 전혀 신경을 쓰지 않아도 자본조달이 용이했으며 대주주들의 재산은 별다른 노력 없이 자연스럽게 불어났다. 게다가 증권거래법은 정부의 규제 속에 묶여 있었으므로 경영권에 대해 걱정하는 것은 능력없는 경영자나 하는 것으로 여겨졌다. 일부 상장회사와 증권시장의 특수한 밀월관계가 깨지기 시작한 것은 외국인투자자들이 몰려오고 경제구조의 효율성을 강조하면서 부터이다.
IR은 이러한 투자자의 요구와 기업의 환경적 변화가 맞아떨어져 선진적 경영마인드가 존재하는 기업에서 일부 실현하게 되었다. IR의 진정한 의미는 기업이 기업에 대한 모든 정보를, 인식하는 투자자에게 적절한 시기에, 자발적으로 전달하는데 의미가 있다.
IR은 기업이 증권시장에서 행하는 모든 활동을 일컫는다. 따라서 IR활동은 대상과 목적이 반드시 있다. 그리고 지속적이고 장기적으로 해야 하는 경우와 단기적으로 해야 하는 경우가 있다.
기업은 누가 뭐래도 이익을 내는 집단이고 IR은 이익을 기본으로 하는 증권시장에서 존재한다. IR은 정보를 기본으로 하는 기업의 증권시장 정책이다. 앞으로 투자자들은 IR의 관점에서 기업이 펼치는 증권시장 정책을 바라볼 것이다. IR은 일종의 증권시장에서 자금조달에 따른 애프터서비스이기 때문이다.
주방장은 손님의 주문아래 생선에다 적당히 간을 맞추고 충분히 불에 익힌다음 각종 양념으로 입맛에 맞는 요리를 내어 놓아야 나중에 대가를 받아 이익으로 챙길 수 있는 것이다. 주방장이 기업이라면 투자자는 손님이다. 주방장이 능력껏 어떤 요리를 하느냐에 따라 기업의 가치가 증권시장에서 차별화될 수 있을 것이다.
○“증시 AS” 각광
기업은 같은 재료를 가지고 다양하면서도 색다른 맛을 낼 수가 있어야 한다. 그것은 정보의 가공정도와 전달경로에 대한 구축이 완비되어야 가능하다.
정보를 전해주는 시기는 증권시장을 충분히 이해한 다음 결정한다. 그것은 결코 기업에서 정하는 것이 아니다. IR활동은 증권시장의 상황을 보다 면밀하게 분석한 이후에 펼치는 것이 중요하다. 계절에 따라 입맛이 변하고 입맛에 따라 다른 요리로 미식가의 입을 즐겁게 해주는 것이 주방장의 중요한 임무이다.
앞으로 기업은 자사의 특징에 맞는 IR을 전개함으로써 특징적인 음식점이 되어야 한다. 음식이 맛이 있고 특징적일 때 많은 손님들로 부쩍거릴 것이며 그 음식점은 많은 혜택을 받을 것이다. IR은 기업과 투자자가 증권시장에서 서로 공생하는 관계임을 명심해야한다.
