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서울 웨스틴조선호텔은'호텔에서 느끼는 편안함을 집에까지'라는 컨셉트를 내세운 '헤븐리 러브 패키지'를 선보인다. 이 패키지는 다른 상품에 비해 상대적으로 높은 가격대지만 2012년에는 전년 대비 판매사례가 162%나 증가할 정도로 고객들의 반응이 뜨거웠다.
'헤븐리 러브 패키지'는 호텔에서 편안한 하루를 보내고 웨스틴호텔의 시그니처인 헤븐리 침구와 목욕 타월 등까지 집으로 가지고 갈 수 있다는 1석 2조의 혜택을 제공한다. 개별 상품으로도 이미 세계적인 명성을 누리고 있는 헤븐리 침구류를 정가로 구매할 때보다 패키지 이용하는 것이 가격적 혜택이 더 높다는 점 때문에 신혼부부는 물론 30대 젊은 부부들에게 인기가 높은 것으로 분석된다.
특히 이 같은 상황은 지난 시즌에 이용한 고객들의 실적을 살펴볼 때 더욱 뚜렷하게 드러났다. 따라서 웨스틴조선호텔에서는 이달 1일부터 이불과 침대시트, 베개 등 침구류 제품을 강화한 새로운 패키지를 내놨다. 룸 타입은 비즈니스 디럭스와 동일하지만 선물구성에 따라 헤븐리 러브와 헤븐리 헤븐 등 2가지로 나뉜다. 가격은 각각 60만원과 90만원(세금 봉사료 별도).
'헤븐리 러브'는 헤븐리 베드에서의 하룻밤과 거위털 100%로 만들어진 헤븐리 이불 1채(이불 커버 포함)와 헤븐리 목욕 타월 2개로 구성됐다.'헤븐리 헤븐'는 '헤븐리 러브' 혜택에 헤븐리 베게 2개, 헤븐리 베드 시트 등 침구 용품과 헤븐리 목욕 가운 1개가 추가된다. 해당 패키지를 이용하는 모든 고객에게는 객실 내 웰컴과일과 생수 2병, 객실 내 네스프레소 커피 머신을 통한 에스프레소 커피 2잔, 피트니스 클럽 내 체련장 및 수영장, 사우나 2인 무료 이용 등의 다양한 혜택이 제공된다.
패키지의 핵심이라고 할 수 있는 헤븐리 베드는 웨스틴社가 미화 3,000만 달러를 투자해 개발한 침대다. 매트리스 바닥과 윗면에 특별하게 제작된 필로우 탑 매트리스가 깔려 있어 몸을 감싸 안는 듯한 포근함을 제공한다. 또한 매트리스 속 900개의 코일이 어떠한 자세에서도 신체 곳곳을 빠짐없이 받쳐줄 뿐 아니라 매트리스 패드와 3겹의 순면 시트, 기후에 따라 3종으로 제작된 푹신한 거위털 이불과 커버 등 가장 아래의 매트리스 위에 도합 10겹의 시트가 깔려 '천상의 수면'을 즐길 수 있다.
