교육인적자원부는 최근 2년간 접수된 교육 관련 민원 5만1,000여건을 유형별로 분석해 1,500여건의 질의ㆍ회신 사례를 정리한 ‘교육민원 질의ㆍ회신 사례집’을 6일 발간해 일선 학교에 배포했다.
교육부는 또 교육민원 사례집을 교육부 홈페이지(www.moe.go.kr)에 탑재해 교육과 관련된 궁금한 사항을 인터넷을 통해 쉽게 알아볼 수 있도록 했다. 사용자는 교육부 홈페이지 ‘e-교육민원 질의ㆍ회신 사례집’에 접속해 궁금한 키워드를 입력하면 관련 질의ㆍ회신 사례를 모두 확인할 수 있다.
