아시아나항공은 오는 23일부터 전자항공권 이용 고객을 위해 예약센터 내에 국제선 전자항공권 전담 데스크를 운영한다고 18일 밝혔다.
아시아나항공은 전담 데스크를 통해 고객이 전화 한 통으로 항공권 예약과 발권을 해결할 수 있게 된다고 설명했다. 아시아나항공의 경우 국내선은 전자항공권 이용률이 100％에 육박했으며 국제선도 올해 1월 20％에서 8월 51％로 꾸준히 상승하고 있다.
아시아나항공의 한 관계자는 “전자항공권을 이용하면 항공권 분실이나 도난의 위험을 막을 수 있고 항공사 입장에서도 항공권 발행에 드는 비용을 절감할 수 있는 장점이 있다”고 말했다. 이 서비스를 이용하려면 아시아나 예약센터(1588-8000)로 전화하면 된다.
