아시아나항공이 13년 연속 국가고객만족도(NCSI) 1위 항공사로 선정됐다.
아시아나항공은 24일 서울 COEX 인터컨티넨탈호텔에서 열린 ' 2010 NCSI 1위 기업 인증식'에서 한국생산성본부로부터 국내 항공 부문 1위 기업 인증서를 받았다고 밝혔다.
한국생산성본부가 실시한 2010년 NCSI 조사는 지난 한해 동안 동일항공사를 편도기준으로 4회 이상 이용한 만 18세 이상 남녀고객을 대상으로 이뤄졌다. 아시아나항공은 이날 국내 항공 부문 1위로 선정됨으로써 지난 1998년에 처음 NCSI 조사가 시작된 이래 13년 연속 1위를 차지했다.
