20일 금융계에 따르면 외환은행 노동조합은 외환카드의 분사 시도는 하나금융그룹과 외환은행 간 체결한 노사정 합의서를 위반한 것이며 고객정보의 물리적 분리가 제대로 되지 않은 상황에서 분사가 추진될 경우 고객정보 보호에 큰 문제가 발생할 수 있다고 주장했다.
외환은행은 이에 대해 신용카드업 인허가 관련 법률 및 감독규정을 준수하고 있는 만큼 개인정보 유출 우려는 전혀 없다고 주장했다.
외환은행 관계자는 "현재 은행과 카드의 전산시스템의 완전한 분리작업을 진행하고 있는데 250억원 규모의 예산을 투입해 완벽을 기하고 있다"며 "고객정보 유출 우려는 없다"고 말했다.
외환은행 노조는 KB국민카드가 국민은행에서 분사될 때 허술한 고객정보 관리로 연초 카드 업계 개인정보 유출의 피해가 국민은행으로까지 번진 점을 들어 예단하고 있다.
외환은행의 또 다른 관계자는 "국민카드의 경우 데이터베이스(DB)에 접근하는 권한을 차등해서 제한하는 식으로 고객정보를 관리했는데 외환카드는 은행고객과 카드고객의 정보를 완벽히 분리해 진행하고 있어 고객정보가 유출될 가능성이 없다"고 설명했다.
외환은행은 이와 함께 그룹 내 카드사업 부문의 비용 효율화를 위해서라도 분사승인이 이뤄지기를 기대했다.
또 다른 관계자는 "두 카드사가 합병되면 매년 1,600억원 정도의 비용감소 효과를 기대할 수 있다"며 "외환카드와 하나SK카드 모두 시장점유율이 지속적으로 떨어지고 있는데 합병을 경쟁력 제고의 기회로 활용해야 한다"고 말했다.
