올 소비시장 핵심 키워드는 '三存시대'

올해 소비시장은 계속되는 불황 속에서 '살아가기''홀로서기''함께가기'등의 3개 키워드로 대표되는 '생존ㆍ 자존ㆍ 공존'의 '삼존(三存)시대'였다는 분석이 나왔다. 현대차그룹 계열 광고대행사인 이노션 월드와이드는 28일 발표한 '2011년 소비자 트렌드 보고서'에서 삼존을 올 한해 소비 시장을 강타한 3대 핵심 키워드로 선정했다. 이번 조사는 이노션이 국내 5개 대도시에 거주하는 20~59세 성인 남녀 1,200명을 대상으로 라이프스타일과 가치관을 분석한 결과다. 보고서에 따르면 올 한해 라이프 스타일 트렌드는 ▦고군분투 ▦자금확보 ▦독립적인 삶 ▦자기관리 ▦공생의식 ▦윤리 소비 등 6가지로 요약됐다. 특히 불황 속에서 살아남기 위한 고군분투형 경쟁이 각 분야에서 강화되며 각종 서바이벌 프로그램이 인기를 모았다. 소셜커머스의 '반값 판매'를 필두로 알뜰 소비가 자리잡는 등 '생존형 라이프스타일'이 가장 크게 두드러졌다. 외모와 건강에 대한 관심은 자기 관리 차원에서 더욱 강화됐고 1인가구가 급증하며 관련 제품이 인기를 얻는 등 자립형 삶도 주요 키워드로 부상했다. 또 스마트폰 가입자 수가 2,000만명을 넘어서는 등 독립적 삶을 추구하면서도 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 새로운 형태의 '공존 관계망'을 형성해 가는 것으로 나타나 눈길을 모았다. 이와함께 친환경 제품 구매 등 '착한 소비'가 확산됐고 참여형 기부 상품이 인기를 얻는 등 공생의식과 윤리적 소비는 불황기를 맞아 더 두드러졌다. 기업의 마케팅 전략 역시 이 같은 변모한 트렌드를 바탕으로 이루어져야 할 것으로 지적됐다. 이노션은 각 기업들이 ▦소비자에게 실질적인 혜택을 줄 수 있는 브랜드 및 서비스를 개발하고 ▦고된 삶을 끌어안는 '힘이 될 수 있는 메시지'를 전달하며 ▦SNS로 연결된 사람들이 공유할 수 있는 '참여형 이벤트'를 선보이는 한편 ▦단편적인 결과를 넘어 과정을 소비하게 하며 ▦멋과 스타일이 더해진 '윤리 소비'를 추구하는 데 관심을 기울여야 할 것이라고 강조했다. 이노션 관계자는 "'사회적 지위와 관계없이 돈을 많이 벌면 성공한 것'(64.9%) '이혼이 인생의 큰 결함이라 생각하지 않는다'(48.5%) '인정받지 못해도 내가 좋아하는 일을 하고 싶다'(53.7%) 등의 의견이 높은 지지율을 얻으며 전년보다 강화됐다는 비율도 그 중 절반에 달하는 등 달라진 사회 의식이 소비 변화를 이끌었다"며 "SNS 마케팅, 공정무역상품 등 달라진 트렌드를 반영한 마케팅 전략이 필요한 시점"이라고 말했다.