삼성테크윈, 인터넷AS 모델개발

삼성테크윈, 인터넷AS 모델개발삼성테크윈(구 삼성항공)은 인터넷을 통해 카메라 애프터서비스 상황을 체크하고 비용을 결제할 수 있는 인터넷 AS 모델을 개발했다고 24일 밝혔다. 삼성카메라 사이버 서비스 센터(CAMERASERVICE.CO.KR)는 카메라 고장시 고객이 직접 방문할 필요없이 택배 회사를 통해 고객이 지정한 장소에서 제품을 인수, 서비스 센터로 배송해 준다. 서비스 센터는 수리 과정과 내용, 비용에 대한 자세한 정보를 E-메일과 사이트메뉴를 통해 고객에게 실시간 알려주고 수리 완료한뒤 택배를 통해 고객에게 전달해 준다.입력시간 2000/08/24 19:23 ◀ 이전화면