산업은행은 12월1일부터 모든 거래 기업 및 개인고객의 인터넷뱅킹 및 폰뱅킹 수수료를 전액 면제한다고 30일 밝혔다.
이번 수수료 면제 조치는 산은의 영업점포망이 부족해 고객이 겪는 불편에 대한 서비스 차원에서 실시되는 것이라고 산은은 설명했다.
김증산 산은 e비즈니스실장은 “저금리 상황이 지속돼 고객의 자산운용 여건이 나빠지고 있다”며 “은행거래에 대한 부담을 줄여주기 위해 그동안 금융권 최저수준으로 유지해오던 수수료를 완전 면제하기로 했다”고 설명했다.
