삼성전자(대표 윤종룡)가 대리점 직원들의 상품지식과 판매능력을 높이기 위 해 「기술판매사」제도를 실시하는 등 유통분야 경쟁력강화에 나서고 있다.기술판매사는 외국 유통전문점들의 국내진출에 대응하기 위해 실시하고 있는 제도. 컴퓨터 사무기기 통신기기에 대한 상품지식뿐만 아니라 할부금융 채권관리 고객서비스 관련 영업실무를 측정하고 결과에 따라 인센티브를 제공하고 있다.
